Siirry sisältöön
Jopa 5%: n alennus valituista AES Global -puhelimista Käytä koodia: AES5
Jopa 5%: n alennus valituista AES Global -puhelimista Käytä koodia: AES5

Käyttöehdot

Markkinointituki

Tarjoamme valikoiman markkinointituotteita, mukaan lukien esittelytuotteet toimivista tuotteista, seinänäytöt, luettelot ja muut tuotteet. Niitä voi ostaa alennettuun ja tuettuun hintaan, mutta ne voidaan myös välittää jälleenmyyjille maksutta suurten varastotilausten yhteydessä. Meillä on useita ohjelmia, mukaan lukien näyttölaitteiden hyvitykset, kun asetettu myynti on saavutettu. Ota yhteyttä myyntiedustajaasi saadaksesi lisätietoja tarjoamastamme tuesta.

Voimme myös tarjota erilaisia ​​palveluja, mukaan lukien korkealaatuisten logojen ja tuotekuvien tulostus sekä apua tuotekampanjoissa.

Hinnoitteluohjeet

Advanced Electronic Solutions Global Ltd pidättää oikeuden ehdottaa hintaohjeita myynnille asiakkaille. Jokaiselle asiakkaalle, joka arvioi tuotteitamme vahingoittamalla tuotemerkkiämme tai markkinoitamme, voidaan ilmoittaa kirjallisesti, että tarjous on poistettu. Hintojen vahvistaminen on laitonta joissakin maissa, eikä yrityksellä ole käytäntöä noudattaa tiettyjä myyntihintoja tai hintojen vahvistamista. Suosittelemme vain kohtuullista käytäntöä, jolla varmistetaan, että jälleenmyyjällä on riittävät marginaalit tukemaan tuotteitamme asianmukaisesti ja ammattimaisesti ja mainostamaan brändiamme positiivisella tavalla. Kun valitsemme markkinakumppaneita, otamme huomioon monet tekijät ja pidätämme oikeuden päättää, kenen kautta myymme.

Luottoehdot

Tarjoamme yrityslainoja vain Isossa-Britanniassa ja Irlannin tasavallassa. Emme tarjoa hyvityksiä muille alueille. Pidätämme oikeuden poistaa luottoa asiakkailta ilman erillistä ilmoitusta, jos asiakas rikkoo maksuehtoja. Ulkomaiset asiakkaat maksavat tilauksen tekohetkellä. Tilaus suunnitellaan tuotantoon vasta maksun vastaanottamisen jälkeen. Toimitusajat määritetään maksun vastaanottamisen jälkeen.

Toimitusajat

Yleensä meillä on suurin osa lähetettävistä tuotteista 1-2 työpäivän kuluessa. Keskikokoisille enintään 10 tuotteen tilauksille voidaan saavuttaa jopa 5 työpäivän toimitusaika. Suurempien tilausten läpimenoaika voi olla jopa 4 viikkoa. Elinkeinonharjoittajan vastuulla on ylläpitää riittävää varastoa markkinoiden tukemiseksi. Teemme kuitenkin parhaamme auttaaksemme asiakkaita siinä tapauksessa, että heitä on odottamatta loppu varastosta tai jos heillä on tilaus tuotteelle, jota heillä ei yleensä ole varastossa.



Valuutat

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ulkomailla valuuttakurssimuutosten vuoksi. Ilmoitamme asiakkaille hintamuutoksista 60 päivää etukäteen.

Takuu

Yrityskäytännössämme on 2 vuoden takuu alustalle. Asiakkaat palauttavat epäilyttävät osat korjattavaksi tai vaihdettavaksi sen mukaan, kumpi on tehokkain. Täydelliset ehdot ovat täydellisessä takuussamme. Saatavilla pyynnöstä.



tuotto

Täysi palautuskäytäntö pyynnöstä.

Yleiset ehdot jatkuivat



Täydellinen järjestelmän palautus

Valmistamme modulaarisia tuotteita. Tämän seurauksena osat voidaan vaihtaa jokaisen epäillyn viallisen tuotteen sijaan kokonaisia ​​järjestelmiä vaihdettaessa. Palautettuja täysin asennettuja tuotteita ei voida hyvittää, koska niitä ei voida myydä uusina. Vain tuotteet, joita ei ole asennettu ja jotka ovat yhtä hyviä kuin uudet, voidaan hyvittää. Täysin palautetut tuotteet korjataan yleensä ja lähetetään jälleenmyyjälle lähettämistä varten uudelleen asentajalle, tai jälleenmyyjälle voidaan tarjota kustannukset järjestelmän uudelleentarkastamisesta, jotta järjestelmä olisi "uudenlainen".



Varastointimaksut

Tuotteet voidaan palauttaa viallisen tilauksen yhteydessä tai ne eivät sovellu käyttöön. Näistä veloitetaan 10%: n hallintomaksu. Advanced Electronic Solutions Global Ltd ei ole vastuussa siitä, että valittu tuote soveltuu täysin sovellukseen. Autamme mielellämme asiakkaitamme parhaan kykymme mukaan. Lopullinen vastuu pääsyjärjestelmän turvallisuudesta tai suunnittelusta on kuitenkin asentajalla tai jälleenmyyjällä. Tuotteet, joihin on asennettu kaikki lisävarusteet, käsikirjat ja pakkaukset, jotka eivät ole aivan uudessa kunnossa, voivat joissakin tapauksissa saada hyvityksen, mutta niiden varastointimaksu on 30%.



Kenttävirhe

Suosittelemme, että kaikki jälleenmyyjät ottavat yhteyttä asentajaan, jos heillä on ongelmia paikan päällä. Tuotteita ei hyväksytä palautettaviksi, ellemme ole keskustelleet asentajan kanssa ja olemme varmoja, että tuotteiden palauttaminen on paras tapa toimia. Kaikki AES: n teknisen tuen palautettavaksi tarkoitetut tuotteet ovat epäilyttäviä, kunnes AES on testannut ja arvioinut ne.



Virhettä ei löytynyt

Veloitamme normaalin £ 29 + ALV-maksun kaikista palautetuista tuotteista, joiden ei katsota olevan viallisia, ellei ole erikseen suostunut palauttamaan tuotetta analysoitavaksi.



Tekninen tuki

Tarjoamme teknistä tukea kaikille tuotteillemme ilmaisena palveluna. Tämä on saatavana puhelimitse, WhatsAppilla, sähköpostilla ja live-chatissa verkkosivustollamme.



Puhelulistat

Kirjaamme kaikki tekniset puhelut tietokantaan myöhempää käyttöä varten ja koulutusta varten. Ajoittain tallennamme myös puhelut koulutusta ja laatutarkoituksia varten.

 

Määrittää


Jos uskomme paikan päällä olevan yksikön tarvitsevan vaihto-osan, otamme yhteyttä jälleenmyyjään, ilmoitamme heille tilanteesta ja järjestämme osan lähettämisen asentajalle jälleenmyyjän tai meidän toimesta jälleenmyyjän puolesta. Tilausnumerot vaaditaan kaikille osille. Kaikki osat laskutetaan tai hyvitetään, kun alkuperäinen tuote palautetaan (jos AES luokittelee tämän vialliseksi). Emme hyväksy tilimaksua tuotteista, joita ei ole vielä palautettu meille.



yleinen

Advanced Electronic Solutions Global Ltd pidättää oikeuden muuttaa hintoja, teknisiä tietoja ja ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.

Täydelliset ehdot voidaan pyytää pyynnöstä.